Le monde bancaire ne cesse d’évoluer grâce à l’intégration des nouvelles technologies. Les établissements financiers mettent à disposition de leurs clients divers outils en ligne pour faciliter la gestion et le suivi de leur compte bancaire. Pour la Société Générale, cet outil est le service LogitelNet. Dans cet article, découvrez les nombreuses fonctionnalités offertes par ce service et comment l’utiliser de manière optimale.
Fonctionnement et avantages du service LogitelNet
LogitelNet est une solution de banque en ligne proposée aux particuliers titulaires d’un compte bancaire auprès de la Société Générale. Accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 via un simple navigateur internet, cette plateforme permet de gérer ses comptes, consulter son solde et effectuer des virements bancaires, sans avoir besoin de se rendre en agence. Les avantages du service LogitelNet sont nombreux :- La simplicité d’accès et d’utilisation : il suffit de se connecter à son espace client avec son identifiant et son mot de passe personnels ;
- La sécurité des transactions : le site utilise un protocole sécurisé qui protège les données personnelles et garantit la confidentialité des opérations;
- L’historique accessible à tout moment : il est possible de consulter les mouvements de son compte et retrouver les opérations effectuées depuis plusieurs mois en arrière ;
- La possibilité d’effectuer des virements internes ou externes, vers des comptes Société Générale ou d’autres établissements financiers;
- La personnalisation des alertes bancaires pour être informé par e-mail ou SMS en cas de solde insuffisant, dépense inhabituelle ou date limite de paiement approchante;
- L’accès à des conseillers en ligne pour répondre à vos questions et vous accompagner dans la gestion de votre compte.
Les services disponibles sur LogitelNet
L’interface en ligne de LogitelNet propose un panel de fonctionnalités permettant de contrôler et gérer efficacement ses comptes :Consultation du solde et historique des opérations
Sur la page d’accueil, on peut rapidement visualiser le solde de son compte bancaire ainsi que l’historique des dernières opérations. En cliquant sur une opération, des détails supplémentaires s’affichent, comme la date de valeur, le libellé et le montant. Il est également possible d’accéder aux relevés de compte mensuels en format électronique (PDF) et de télécharger ces documents pour les conserver ou les imprimer.Virements bancaires
LogitelNet offre la possibilité d’effectuer des virements de compte à compte en quelques clics. Ces transferts peuvent être réalisés entre deux comptes Société Générale (internes) ou vers un compte d’un autre établissement bancaire (externes). Pour ce faire, il suffit de renseigner les informations du bénéficiaire (IBAN et BIC) ainsi que le montant et la date souhaitée pour le virement. On peut également programmer des virements permanents ou ponctuels, par exemple pour régler une facture récurrente.Gestion des cartes bancaires
Depuis son espace client LogitelNet, on peut consulter le détail de ses cartes bancaires (dates de validité, plafonds de paiement et de retrait), modifier ces plafonds si besoin, bloquer une carte en cas de perte ou de vol et commander une nouvelle carte. De plus, le service permet de gérer les autorisations de prélèvement associées aux cartes bancaires et de suivre l’avancement des demandes de remboursement en cas de contestation d’un prélèvement.Outils d’épargne et de crédit
LogitelNet propose également des outils pour mieux gérer son épargne et ses crédits :- Simulation et souscription en ligne de produits d’épargne tels que le Livret A, le LEP, le PEL ou le Plan d’Épargne en Actions (PEA) ;
- Suivi du solde et des versements effectués sur les comptes d’épargne ;
- Souscription et gestion de crédits à la consommation et immobiliers ;
- Outil d’analyse permettant d’estimer le remboursement d’un prêt en fonction du montant emprunté, de la durée du prêt et des taux d’intérêt.
Comment se connecter à LogitelNet de la Société Générale ?
Pour accéder à l’espace client LogitelNet, il est nécessaire au préalable de posséder un identifiant (numéro client) et un mot de passe personnel. Ces informations sont généralement fournies lors de l’ouverture du compte bancaire ou peuvent être demandées auprès d’un conseiller en agence :- Se rendre sur le site internet de la Société Générale;
- Cliquer sur le bouton “Accès clients” situé en haut à droite de la page d’accueil;
- Rentrer son identifiant et son mot de passe dans les champs dédiés;
- Valider en cliquant sur le bouton “Me connecter”.
Mesures de sécurité pour une utilisation sereine de LogitelNet
Afin de garantir la confidentialité et la protection des données lors de l’utilisation de LogitelNet, la Société Générale met en place différentes mesures de sécurité :- Un protocole sécurisé (HTTPS) pour protéger les échanges de données entre le client et le serveur;
- Un système d’authentification à deux facteurs (numéro client et mot de passe personnels);
- La possibilité de paramétrer un code de vérification supplémentaire lors des opérations sensibles, comme les virements vers des comptes extérieurs ou la modification des plafonds de carte bancaire.
- Ne jamais divulguer son identifiant et son mot de passe à une tierce personne;
- Mettre à jour régulièrement les logiciels de son ordinateur et son navigateur internet;
- Vérifier l’adresse URL du site et la présence du cadenas dans la barre d’adresse, attestant de la sécurité du site ;
- Utiliser un antivirus et un pare-feu pour protéger son terminal contre les attaques informatiques.